Geral
21/10/2013 09:00:00
Reclamações no Procon "explodem" com suspensão de voos noturnos
Um dos assuntos discutidos na audiência é a reforma da pista do aeroporto, que ficou fechada para voos noturnos por 45 dias e será reaberta hoje.
CGNews/AB
Até setembro deste ano, o Procon \n (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor) registrou 121 \n denúncias contra o Aeroporto Internacional de Campo Grande. Diante dos \n números, considerados altos, a Câmara Municipal cobra mais \n funcionalidade no local, de acordo com o vereador Edil Albuquerque, \n proponente da audiência pública realiza na tarde desta segunda-feira \n (21).Um dos assuntos discutidos na audiência é a reforma da pista\n do aeroporto, que ficou fechada para voos noturnos por 45 dias e será \n reaberta hoje. Segundo o superintendente do Procon, Alexandre Rezende, a\n situação gerou muitas reclamações dos consumidores.A principal \n delas foi em relação às companhias aéreas, que, segundo denúncias, \n estavam vendendo voos durante a madrugada, que não podiam ser \n realizados. Depois da compra, que geralmente são promocionais por causa \n do horário, os clientes precisavam remarcar e as companhias cobravam uma\n taxa para alterar a passagem.Abrimos um processo de \n investigação preliminar para apurar as denúncias, se isso realmente \n aconteceu, os clientes terão que ser indenizados, explica \n Alexandre.nbsp;Durante a audiência pública, o superintendente explanou ainda\n outros problemas corriqueiros no aeroporto, como fluxo de veículos em \n frente ao à portas, isso inclui o espaço para os táxis, o tamanho do \n estacionamento.Em quatro anos, o volume de reclamações aumentou \n 354%. Foram 37 denúncias em 2008, 46 em 2009. Em 2010, o boom foi \n maior, com um salta de 134% em relação ao ano anterior, com 131 \n denúncias no Procon. Em 2011, o número subiu para 163, e no ano passado \n foram 168.nbsp;Segundo o superintendente do Procon, em 2010 a \n diferença brusca foi consequência do aumento de passageiros e também foi\n a época que explodiram as promoções de passagens.Ampliação Outro \n problema que também é alvo de reclamações e é discutido na audiência \n hoje é o espaço físico do aeroporto da Capital. De acordo com o \n superintendente regional do Centro Oeste da Infraero (Empresa Brasileira\n de Infraestrutura Aeroportuária), Luiz Gustavo Schild, no próximo dia \n 11 de novembro, será inaugurada a ampliação da sala de desembarque de \n voos doméstico, que teve terá 700 metros quadrados. O espaço anterior \n era de 300 m². A nova sala terá ainda duas esteiras grandes.No \n mesmo dia será inaugurada a sala de desembarque de voos internacionais, \n que terá 170 m² e mais uma esteira particular. Tanto a ampliação das \n salas quanto a reforma da pista foram feitas por causa da Copa do Mundo,\n realizado no Brasil em 2014. O Aeroporto Internacional de Campo grande \n será apoio para Cuiabá e Goiânia, capitais que serão sede do evento, de \n acordo com Gustavo.Sobre a reforma na pista principal do \n aeroporto, o superintendente regional da Infraero explica que a primeira\n fase foi concluída em 45 dias e a segunda fase deve iniciar em março do\n ano que vem, quando passar o período de chuvas. Nesta etapa, a previsão\n para concluir os trabalhos é de mais 40 dias.Agora em outubro, a\n obra será na táxiway, ou pista alternativa do aeroporto. A previsão é \n de que esta fase seja concluída até dezembro deste ano, mas o prazo pode\n sofrer alterações em decorrências das chuvas.Ainda conforme \n informações do superintendente regional da Infraero, há planos de \n ampliar todo o espaço físico do aeroporto. O governo de Mato Grosso do \n Sul ganhou uma área de 1,3 hectares para a construção do novo espaço.Mas\n ainda está em fase de projeto, não há previsão para iniciar a obra, \n pois depende de recurso do Governo federal, explica Gustavo Schild.Participam\n da audiência pública o superintendente regional do Centro Oeste da \n Infraero, Luiz Gustavo Schild, a superintendente regional de Mato Grosso\n do Sul da Infraero, Bárbara Antônia dos Reis Neto, a presidente da \n Agetran, Katia Moraes Castilho, o diretor do Departamento de Trânsito, \n Gilberto dos Santos, o presidente da Abrasel, Rúbio Sérgio Morais, a \n presidente da Abav/MS, Cristina Albuquerque, o presidente da Abla/MS, \n Marco Antônio Lemos, o presidente do Sintaxi, Bernardo Quartin Barrios, e\n o superintendente do Procon/MS, Alexandre Rezende.