Domingo, 20 de Abril de 2025
Economia
11/02/2013 06:30:39
Gol e TAM são multadas em R$ 3,5 milhões cada por venda casada
O DPDC informou ter comprovado que a contratação do seguro de viagem era um serviço pré-selecionado nos sites da Gol e da TAM.

Correio do Estado/PCS

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\n \t \t A Secretaria de Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, por \n meio do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), aplicou \n hoje uma multa individual de R$ 3,5 milhões para a Gol e para a TAM por \n ter constatado irregularidades na venda de passagens aéreas em conjunto \n com seguro de viagem.\n \t \n \t \t O DPDC informou ter comprovado que a contratação do seguro de viagem \n era um serviço pré-selecionado nos sites da Gol e da TAM. "Ao adquirir \n passagens aéreas e pagar as taxas, consumidores eram induzidos a comprar\n o seguro de viagem. A prática de venda casada, além de ofender o \n princípio da boa-fé objetiva, viola os direitos e garantias previstos no\n Código de Defesa do Consumidor", afirma o diretor do departamento, \n Amaury Oliva, em nota.\n \t \n \t \t Procuradas, Gol e TAM ainda não se pronunciaram sobre a multa.\n \t \n \t \t A investigação do DPDC foi aberta em julho de 2012. Na época, ambas as\n empresas afirmaram que o cliente tinha a opção de fechar a compra das \n passagens sem o seguro de viagem.\n \n \n
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