Levantamento feito junto às empresas Serasa Experian, SPC Brasil e Boa Vista SCPC indica que cerca de 7 milhões de pessoas não estão com os nomes incluídos na lista de devedores. Juntos, eles acumulam R$ 21,5 bilhões em dívidas não contabilizadas.

O motivo para a não inclusão no rol de devedores foi a edição de uma lei paulista que exige envio de carta Aviso de Recebimento (AR) aos respectivos, antes de inscrever o nome da pessoa em órgãos de proteção ao crédito.

Sem a lei, as empresas enviavam carta simples e o consumidor tinha prazo de dez dias para pagar. Senão regularizasse a dívida era incluído na lista de inadimplentes.

Segundo a Serasa Experian, de 100 cartas AR enviadas somente 30 voltaram assinadas nos meses de setembro e outubro.