Foto: PC de Souza

Os engenheiros da CCR MSVia registraram uma importante conquista. Em três meses de operação do Serviço de Atendimento ao Usuário, SAU, na BR-163/MS, o número de mortos em acidentes caiu em 52%. A redução corresponde à comparação entre os números de 2014 registrados pela Concessionária (entre 11/10/14 e 10/01/15), com os dados históricos da Polícia Rodoviária Federal (PRF) em igual período em 2013.

Fausto Camilotti, Gestor de Atendimento da CCR MSVia, credita a redução às ações da Concessionária na rodovia, com recuperação do pavimento, modernização da sinalização e a presença das equipes do SAU no atendimento aos usuários.

“Além disso, a partir do momento em que passamos a atender toda a rodovia com guinchos, ambulâncias e viaturas de inspeção, contribuímos para que a PRF pudesse exercer com mais intensidade seu papel de fiscalização, uma vez que os policiais não precisam ficar empenhados nos locais das ocorrências de trânsito”, diz o engenheiro.

De acordo com os dados do SAU, nos 3 primeiros meses de atendimento, foram registradas 27.636 ocorrências ao longo do 845,4 quilômetros da rodovia, o que representa uma média de 307 ocorrências ao dia.

Os números revelam que houve um aumento na quantidade de ocorrências de socorro mecânico. Foram 8.130 casos, o equivalente a 29% dos acionamentos.

“Essa continua sendo uma grande preocupação, porque muitos usuários não entendem que a manutenção dos veículos é fundamental para uma boa viagem”, ressalta o engenheiro. “Entre as principais razões dos acidentes estão a imperícia e a imprudência dos condutores, seguidas das más condições dos veículos”.

As ocorrências envolvendo retirada de objetos da pista ainda representa um grande volume de atendimentos. Foram 7.245 atendimentos, o que corresponde a 26% dos casos.

“Somente essa ação do SAU é fundamental para contribuir com o aumento da segurança na BR-163/MS, uma vez que nossas equipes agem diretamente na eliminação de interferências que podem gerar acidentes”, diz Camilotti.

O atendimento a acidentados também representou um diferencial positivo em favor dos usuários com a operação do SAU da CCR MSVia. Com 12 ambulâncias-resgate e cinco UTIs móveis, o serviço realizou 1.058 atendimentos, oferecendo cuidados de Atendimento Pré-Hospitalar a 1.357 pessoas.

“Tivemos de tudo nesses primeiros meses de operação, desde o nascimento de um bebê em uma de nossas ambulâncias, até situações de acidentes graves em que nossa intervenção foi fundamental para salvar as vidas dos acidentados”, lembra o Gestor. “Definitivamente, chegamos para transformar a BR-163/MS em uma Rodovia da Vida”.