\n \n \n \t O consumidor de Mato Grosso do Sul pode fazer consultas de recall de \n produtos através do site do Procon. O link de serviços disponibiliza um \n acesso direto ao portal do Ministério da Justiça onde o cidadão pode \n acompanhar os processos de recall.\n \n \t O recall é um chamamento da empresa que ocorre quando um artigo \n apresenta algum defeito ou falha de produção que ocorre pela descoberta \n de problemas relativos à segurança do produto.\n \n \t De acordo com o superintendente do órgão de defesa do consumidor, \n Alexandre Resende, para realizar o recall as empresas precisam informar \n ao Ministério da Justiça e aos Procons estaduais que fará o chamamento \n do consumidor para reparo dos danos do produto.\n \n \t “O fornecedor tem o dever de informar a existência de qualquer defeito \n do produto ou serviço depois de inserido no mercado, convocando o \n consumidor para substituir ou sanar o vício da mercadoria”, detalha \n Alexandre.Notícia relacionada\n \n Recall:\n Chevrolet convoca Onix 1.0 para substituição das rodas de aço\n \n \n \t PARA ACESSAR O LINK DO MINISTÉRIO DA JUSTIÇA CLIQUE AQUI\n \n \n \n \n