\n \n Para tentar equilibrar as cobranças nos planos ilimitados de\n telefonia móvel, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai proibir as\n operadoras de cobrarem por novas chamadas para um mesmo número se a ligação\n cair.
A medida vem uma semana depois de o Ministério Público no Paraná ter\n divulgado relatório de fiscalização da agência que acusava a TIM de derrubar\n intencionalmente a ligação dos clientes do plano Infinity para ganhar pela\n cobrança de uma nova chamada. A medida da Anatel atingirá todas as operadoras,\n mas a TIM deve ser a mais afetada.\n \n Uma fonte ligada ao Conselho do órgão regulador revelou que a\n proposta é dar 2 minutos para que as pessoas refaçam suas ligações sempre que\n houver uma queda, independentemente do motivo. Durante esse período, as\n operadoras não poderão cobrar pela nova chamada. O objetivo é colocar essa\n regra em vigor o mais rápido possível. Os planos ilimitados são atraentes para\n os consumidores, mas precisam ser justos, afirmou a fonte.\n \n A proposta está no chamado circuito deliberativo do órgão\n regulador e pode ser aprovada individualmente por cada conselheiro, antes mesmo\n da próxima reunião do colegiado na próxima quinta-feira. Após isso, a medida\n deverá passar por um curto período de consulta pública antes de entrar em\n vigor.\n \n Atualmente, as normas da Anatel preveem a gratuidade de uma nova\n chamada apenas nos 30 segundos iniciais de cada ligação. Mas como nos últimos\n meses a agência verificou um aumento considerável de quedas em chamadas mais\n longas, esse mecanismo será adaptado.
A regra vale para qualquer tipo de\n telefonema originado por celulares, seja para fixos ou móveis e em chamadas\n locais ou interurbanas. Para os clientes que pagam por minuto utilizado, não\n haverá nenhuma mudança, mas os usuários de planos ilimitados serão muito\n beneficiados, completou a fonte.