Geral
13/03/2012 09:00:00
Falha em sistema prejudica serviços de CNH e licenciamento em MS
A falha afetou o atendimento em departamentos estaduais de trânsito de todo País.
CGNews/AQ
Os processos de entrada para renovação de CNHs (Carteira Nacional de Habilitação) e retirada do CRLVs (Certificados de Registro e \n Licenciamento de Veículo) foram prejudicados nesta terça-feira em Mato \n Grosso do Sul devido a um problema no sistema da Serpro, empresa que \n administra sites do Governo Federal.\n \n A falha afetou o atendimento em departamentos estaduais de trânsito de todo País. No Estado, serviços como as retiradas de CNH para \n condutores que concluíram o processo de renovação e licenciamento de \n veículos ocorreram normalmente, informa o Detran/MS por meio da \n assessoria de imprensa.\n \n O órgão não tem estimativa sobre o número de usuários prejudicados, mas acredita ser baixo em Campo Grande por conta do pequeno número de atendimentos registrados nesta terça.\n \n Ainda conforme o Detran/MS a orientação é que os condutores afetados \n com o problema retornem amanhã à agência do Detran, já que a informação \n nacional é que o problema da Serpro seja solucionado ainda hoje.\n \n Ao contrário de Mato Grosso do Sul, a falha impediu a emissão de \n carteiras de habilitação em outros estados. De acordo com informações da\n Folha Online, o Denatran (Departamento Nacional de Trânsito) informou \n que o problema começou na madrugada, afetando o Renach (Registro \n Nacional de Carteiras de Habilitação), responsável pela emissão e \n renovação da CNH.\n \n No período da manhã, houve ainda um problema que atingiu parcialmente\n o Renavam (Registro Nacional de Veículos Automotores) e prejudicou a \n emissão de documentos em todo País, ainda conforme a publicação.\n \n \n