Geral
24/07/2012 09:00:00
Procon: consumidores que compraram chips de celular têm direito a ressarcimento
O consumidor que adquiriu um chip de celular das operadoras TIM, Oi e Claro a partir da última segunda-feira tem o direito a pedir um ressarcimento.
Band/LD
\n \n O\n consumidor que adquiriu um chip de celular das operadoras TIM, Oi e Claro a\n partir da última segunda-feira tem o direito a pedir um ressarcimento. Desde o\n início desta semana as três operadoras foram punidas pela Anatel (Agência\n Nacional de Telecomunicações), sendo proibidas de comercializar novas linhas de\n telefonia móvel.\n \n Segundo\n Renan Ferracioli, do Procon-SP, mesmo os pontos não oficiais de venda devem\n devolver o dinheiro ao consumidor. Se ele se sentir lesado por não haver a\n devolução do dinheiro, deve reclamar no Procon de sua cidade, explicou.\n \n Ferracioli\n também recomendou aos consumidores que não comprem os chips em nenhum\n estabelecimento e pede que os casos de irregularidades sejam denunciados à\n Anatel, pelo telefone 1331 ou pelo site oficial da agência.\n \n \n \n \n