IDGNow/PCS
O Uber anunciou nesta quarta-feira, 26/4, uma alteração no seu aplicativo para mostrar de forma mais evidente as notas dadas aos usuários pelos motoristas.
Até então, o usuário precisava mergulhar mais fundo no aplicativo de transporte para saber qual avaliação tinha recebido do motorista, mas agora o processo ficou bem mais simples.
A partir de agora, o usuário verá sempre a média das notas que já recebeu dos motoristas logo no topo do menu do aplicativo do Uber, ao lado da sua foto de perfil.
Segundo a empresa, a mudança para deixar as avaliações feitas pelos motoristas sobre os usuários era uma reivindicação dos próprios motoristas parceiros do Uber.
Mais empatia
Em seu comunicado, o Uber diz que espera que a atualização aumente a empatia dos usuários para com os motoristas parceiros, já que os primeiros também podem ser impedidos de usar a plataforma caso desrespeitem os motoristas ou recebem avaliações ruins de forma constante.
De acordo com o Uber, a mudança para deixar a nota dos usuários em evidência deve chegar a todos os aparelhos até o final da próxima semana.
Dicas
Por fim, a empresa americana dá algumas dicas para os usuários evitarem receber notas baixas dos motoristas no aplicativo: seja respeitoso, seja pontual, preserve o carro, dê espaço às pessoas e obedeça a lei.