\n \n A Polícia Federal informou nesta segunda-feira (10) que o processo\n de emissão de passaportes está mais lento em todo o país devido a uma\n atualização no sistema, com a troca de informações entre a base de dados do PF\n e do Ministério de Relações Exteriores. \n \n De acordo com a assessoria de imprensa da PF, o sistema começou a\n ser atualizado no fim de semana, mas a lentidão só começou a ser identificada\n por usuários nesta segunda por conta do aumento da procura pelo serviço. O\n motivo da lentidão foi divulgado pela polícia após a Coordenação de Tecnologia\n da PF apurar informações sobre supostas falhas na emissão de passaportes em\n Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. \n \n A lentidão no sistema está afetando desde a solicitação de\n passaporte pela internet até o recebimento de documentos e a entrega do\n passaporte nos postos de atendimento da polícia. De acordo com a assessoria de\n imprensa, a previsão é que os serviços sejam normalizados até o início da tarde\n desta segundas. A PF não divulgou o tempo médio que os serviços estão\n demorando. \n \n No início deste ano, a empresa responsável pelo sistema de\n informática que controla a emissão de passaportes chegou a ser multada duas\n vezes depois de o serviço ficar inoperante. A empresa deixou de cumprir o prazo\n contratual de quatro horas para resolução do problema. \n \n \n \n \n